Spa-Beratercoaching
Werden Sie Spa-Berater in eigener Sache und profitieren Sie von unserem langjährigen Erfahrungshorizont als renommierte Spa- Unternehmensberatung. Wir möchten unsere Kompetenz gerne gewinnbringend an Sie weiter geben und mit Ihnen gemeinsam konkrete Handlungs- sowie Umsetzungsempfehlungen erarbeiten. In diesem Spa-Berater-Intensiv-Coaching werden die Spa-Planungen und bestehende Spa-Betriebe analysiert und konkret auf Optimierungsmöglichkeiten hin untersucht. Das Resultat sind wertvolle Hinweise, welche sich direkt in das jeweilige Spa-Projekt umsetzen lassen. Wie wird ein Spa profitabel, welche Faktoren beeinflussen den Erfolg? Diese Fragen stehen für Betreiber und Spa-Manager sowohl bei der Planung einer Spa-Anlage als auch im laufenden Betrieb im Mittelpunkt. Dabei geht es immer um folgende Bereiche, welche maßgeblichen Einfluss auf den Spa-Erfolg haben: die Konzeption und der operative Betrieb der Spa- Anlage zum einen und zum anderen die Gast-Erlebniswerte und die durch den Gast wahrgenommenes Aufenthalts- und Behandlungs-Qualität.
 
Inhalte (Auszug, die Inhalte dieses Coachings sind individuell je nach Projekt und Status festzulegen):
  • Bewertung der infrastrukturellen Gegebenheiten - entweder der bestehenden Spa-Anlage oder der Planung einer neuen Anlage - gegebenenfalls Modifizierungsvorschläge
  • Betrachtung/Bewertung des bestehenden Spa-Angebotes oder des neu geplanten Portfolios
  • Bestandsaufnahme der Positionierung des Spas zum Mitbewerb (Angebote, Preisgestaltung etc.) auf Grundlage dieser Bewertung Ideenentwicklung zur Positionierungsstrategie/Alleinstellungsmerkmale
  • Ist-Analyse der betriebswirtschaftlichen Situation des Betriebes/Bewertung sowie Handlungsempfehlung
  • Bewertung/Maßnahmenplanung sämtlicher Marketingtools über alle Kommunikationsinstrumente hinweg
  • Bewertung der Personalstruktur sowie der Mitarbeitereffizienz
  • Anonymer Spa-Check - Durchlauf der Gäste-Journey mit abschließender detaillierter Beurteilung insbesondere auch Mitarbeiterbewertung
  • Fazit der Gesamtanalyse sowie konkrete Handlungs- bzw. Maßnahmenempfehlung - schriftlicher Dokumentationsband
 
Dauer:
  • 2 Tage vor Ort zzgl. 1 Tag Nachbereitung zur Dokumentation
 
„Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg.“
Laotse